THÔNG TIN CẦN THIẾT
- Hộ chiếu đi du lịch phải có hiệu lực ít nhất là 06 tháng so với ngày khởi hành. Hộ chiếu là giấy tờ rất quan trọng đối với chuyến đi du lịch (đặc biệt là du lịch nước ngoài), vì vậy Quý khách phải tự có trách nhiệm bảo quản và lưu giữ các giấy tờ cá nhân của mình.
- Cung cấp hộ chiếu, hình ảnh và các giấy tờ liên quan đến thủ tục xuất nhập cảnh đúng hạn quy định.
- Quý khách tự có trách nhiệm lưu giữ và bảo quản các đồ đạc, tư trang cá nhân cẩn thận để tránh bị mất mát.
- Quý khách vui lòng tập trung tại sân bay ít nhất 02 giờ trước giờ khởi hành, ít nhất là đảm bảo về vấn đề giờ giấc tập trung theo sự hướng dẫn của trưởng đoàn. Luôn luôn đúng giờ và tuân thủ theo sự hướng dẫn của trưởng đoàn.
- Trong thời gian du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi, khách hàng phải thông báo cho trưởng đoàn của Nature Tourist.Tuân thủ theo pháp luật và các quy định của nước tham quan, Nature Tourist không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như vật chất cá nhân của khách hàng trong suốt thời gian đi tour. Trong trường hợp khách hàng vi phạm pháp luật hoặc các quy định của nước sở tại, khách hàng phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các chi phí phát sinh do việc vi phạm gây ra. Nature Tourist chỉ có trách nhiệm giúp đỡ khách hàng trong trường hợp này nhằm giảm thiểu mức thiệt hại cho khách hàng.
- Nature Tourist giữ toàn quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà nhận thấy cần thiết vì sự an toàn cho khách hàng.
- Chuẩn bi một số tiền mặt nhất định trong người (khoản 100USD/ngày/người) đề phòng trong trường hợp nhân viên xuất nhập cảnh ở nước sở tại yêu cầu xuất trình. Quý khách tự chịu trách nhiệm nếu bị từ chối nhập cảnh tại nước sở tại .Quý khách mất 100% tiền Tour và mọi chi phí liên quan.
- Quý khách nào có nhu cầu xuất hóa đơn thì thông báo khi đang ký tour. Hoặc chậm nhất là trước 3 ngày tour KH. Sau thời gian này mọi khiếu nại không được giải quyết.
- Mỗi khách đi ra nước ngoài chỉ được phép mang tối đa là 5000USD thì không cần khai báo, ngược lại phải thông báo với trưởng đoàn để khai báo với Hải quan. Trường hợp Quý khách có nhu cầu xài nhiều hơn và vì tính an toàn, Quý khách nên mở các loại thẻ tín dụng như mastercards, visa cards…
- Hàng hóa mua về tùy theo thời điểm và tùy theo bảng giá do Hải quan quy định được miễn thuế hay đóng thuế theo giá trị món hàng khi nhập cảnh lại Việt Nam.
- Quý khách nên đổi tiền ngoại tệ tại các tiệm vàng ở Việt Nam hoặc mang theo tiền đô Mỹ để đổi tiền ngoại tệ của nước đến.
- Quý khách nên đem theo quần áo vừa đủ cho chuyến đi để tránh việc giặt ủi.
- Không để tiền bạc, hộ chiếu, các vật phẩm có giá trị trong hành lý ký gởi.Quý khách nên mang theo trong hành lý xách tay: thuốc uống, áo ấm, một đến hai bộ quần áo, đồ dùng cá nhân (kem đánh răng, bàn chải….) để tiện việc sử dụng trên máy bay.
- Tất cả hành lý phải khóa kỹ, ghi tên, địa chỉ, số điện thoại (khách tự chuẩn bị) dán nhãn Nature Tourist (phát ở sân bay).
- Hành lý: đóng thành 2 kiện:
- Kiện 1: hành lý ký gởi (không quá 20kg) cả đi lẫn về - không để băng từ và các đồ tư trang, tiền bạc, máy móc có giá trị.
- Kiện 2: Hành lý xách tay (không quá 7kg) – Không cồng kềnh – đúng tiêu chuẩn hành lý xách tay.Không để các vật sắc nhọn, dễ cháy như: dao, kéo, hộp quẹt, hay chất lỏng (nước hoa >100ml…) trong hành lý xách tay.
14-10-2020